EEN GEDEELDE GRIEF IS EEN HALVE GRIEF
RUBRIEKEN
Overheden
Ondernemingen
Instanties
Detailhandel
Banken/Verzekeraars
GRIEVENBUS
Spelregels
Copyright/Disclaimer
Links
Algemeen
Hulp
Diversen
Opgelost
Grievenbus index
Overigen
Lopende zaken
Onderweg
Wat je zoal meemaakt
Spelregels handelwijze Grievenbus
Deze handleiding bevat
A. Inleiding
1.Uw actuele grief
2.Hoe deze te posten
3.Plaatsing op Grievenbus.nl
4.Verantwoordelijkheid
5.Follow-up
B. Huisregels
********************************************************************************************
A. Inleiding
Elk van onderstaande rubrieken vertegenwoordigt een categorie waarop uw grief rechtstreeks betrekking heeft.
RUBRIEKEN
Banken & Verzekeraars
Detailhandel
Instanties
Ondernemingen
Overheden
Overigen
Hoe gaat u te werk?
1.De actuele grief
Formuleer uw grief kort en bondig.
Verzamel alle correspondentie, betrekking hebbend op de stappen die u en de betreffende instantie/onderneming e.d., hebben ondernomen, en verwerk deze in een pdf.file en/of in een
Word document.
Laat, waar wenselijk, uw naam staan of schrap deze.
2.De verzending
Klik onder de afbeelding van Vrolijke Frans, de postbode van Grievenbus en klik vervolgens op mail mij jouw grief.U komt dan in het e-mail menu.
Hierin kunt u uw grief kort toelichten en uw correspondentie met betrekking tot uw ongenoegen/grief, als PDF-file en/of Word document, bijvoegen.
3.De Plaatsing
Grievenbus.nl draagt zorg voor rechtstreekse plaatsing van uw correspondentie, onder één van de hierboven genoemde rubrieken. Wij streven ernaar onze bezoekers rechtstreeks te laten inloggen op Grievenbus, opdat u toegang heeft tot het administratiegedeelte. Daar kunt u dan rechtstreeks uw artikelen plaatsen.
4.Verantwoordelijkheid
Grievenbus wijst u er nogmaals op dat publicatie van uw grieven en/of ongenoegens, volledig onder uw eigen verantwoordelijkheid valt. Zoals u de PDF file en/of Word file aanlevert, zo wordt de tekst geplaatst.
Grievenbus behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen aangeleverde grieven niet te publiceren.
5.Folluw-up
Heeft u geen tijd of kunt u uw grief niet zelf oplossen, aarzel dan niet om kontakt met ons op te nemen. Wij werken op basis van No cure No pay. De voorwaarden kunnen op aanvraag aan u worden toegestuurd.
Zie voor de werkwijze onder “hulp”.
Deze handleiding bevat
A. Inleiding
1.Uw actuele grief
2.Hoe deze te posten
3.Plaatsing op Grievenbus.nl
4.Verantwoordelijkheid
5.Follow-up
B. Huisregels
********************************************************************************************
A. Inleiding
Elk van onderstaande rubrieken vertegenwoordigt een categorie waarop uw grief rechtstreeks betrekking heeft.
RUBRIEKEN
Banken & Verzekeraars
Detailhandel
Instanties
Ondernemingen
Overheden
Overigen
Hoe gaat u te werk?
1.De actuele grief
Formuleer uw grief kort en bondig.
Verzamel alle correspondentie, betrekking hebbend op de stappen die u en de betreffende instantie/onderneming e.d., hebben ondernomen, en verwerk deze in een pdf.file en/of in een
Word document.
Laat, waar wenselijk, uw naam staan of schrap deze.
2.De verzending
Klik onder de afbeelding van Vrolijke Frans, de postbode van Grievenbus en klik vervolgens op mail mij jouw grief.U komt dan in het e-mail menu.
Hierin kunt u uw grief kort toelichten en uw correspondentie met betrekking tot uw ongenoegen/grief, als PDF-file en/of Word document, bijvoegen.
3.De Plaatsing
Grievenbus.nl draagt zorg voor rechtstreekse plaatsing van uw correspondentie, onder één van de hierboven genoemde rubrieken. Wij streven ernaar onze bezoekers rechtstreeks te laten inloggen op Grievenbus, opdat u toegang heeft tot het administratiegedeelte. Daar kunt u dan rechtstreeks uw artikelen plaatsen.
4.Verantwoordelijkheid
Grievenbus wijst u er nogmaals op dat publicatie van uw grieven en/of ongenoegens, volledig onder uw eigen verantwoordelijkheid valt. Zoals u de PDF file en/of Word file aanlevert, zo wordt de tekst geplaatst.
Grievenbus behoudt zich het recht voor zonder opgave van redenen aangeleverde grieven niet te publiceren.
5.Folluw-up
Heeft u geen tijd of kunt u uw grief niet zelf oplossen, aarzel dan niet om kontakt met ons op te nemen. Wij werken op basis van No cure No pay. De voorwaarden kunnen op aanvraag aan u worden toegestuurd.
Zie voor de werkwijze onder “hulp”.
